Major service outage État du système

Configurer et consulter votre messagerie vocale

Catégories
Module Connect
Rôle requis:
Staff
Offert pour les forfaits:
Tous les forfaits
Dernière mise à jour:

Réponse rapide

Vous pouvez écouter vos messages vocaux Oparo Phone dans Connect, avec transcription et lecture, et gérer votre annonce et votre mot de passe.

Avant de commencer

Configurer votre messagerie

À votre première visite, un message de bienvenue explique le fonctionnement.

  1. En haut à droite, ouvrez le menu utilisateur, puis cliquez sur Messagerie.
  2. Cliquez sur Appeler ma messagerie pour la configurer.
  3. Suivez les consignes vocales pour enregistrer votre annonce.

Écouter un message vocal

  1. En haut à droite, ouvrez le menu utilisateur, puis cliquez sur Messagerie.
  2. Les nouveaux messages sont marqués Non écouté. Cliquez sur Écouter — le message est marqué lu automatiquement.
  3. Lisez la transcription sous le message.
  4. Pour classer un message, cliquez sur Archiver.

Recevoir vos messages vocaux par courriel

  1. À gauche, cliquez sur Paramètres.
  2. Cliquez sur Messagerie.
  3. Activez Recevoir mes messages vocaux par courriel. Une copie de chaque nouveau message vocal — avec sa transcription — vous est envoyée par courriel.

Réinitialiser le mot de passe de la messagerie

Le mot de passe (NIP) de votre messagerie vous permet de consulter vos messages par téléphone.

  1. À gauche, cliquez sur Paramètres, puis sur Messagerie.
  2. Sous « Réinitialiser le mot de passe de la messagerie », cliquez sur Réinitialiser.
  3. Votre nouveau mot de passe est affiché une seule fois — notez-le maintenant. Il s’applique immédiatement.

Conseil : Vous pouvez aussi gérer votre messagerie par téléphone : composez *98, puis suivez les consignes pour changer votre annonce ou votre mot de passe (Options → Changer le mot de passe).

Réinitialiser complètement la messagerie

Important : Cette action supprime TOUS vos messages, efface votre annonce et votre nom enregistré, puis génère un nouveau mot de passe. Elle est irréversible.

  1. À gauche, cliquez sur Paramètres, puis sur Messagerie.
  2. Sous « Réinitialiser complètement la messagerie », cliquez sur Tout réinitialiser.
  3. Cliquez sur Oui, tout effacer pour confirmer.

Articles connexes

Besoin de plus d’aide?

Essayez Paro, vérifiez l’état du système ou contactez notre équipe.

Demander à Paro

Paro peut faire des erreurs. Vérifiez les étapes importantes.