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Activer le mode sombre pour votre espace client

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Espace client
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Réponse rapide

Allez dans Administration → Réglages → Configurer les fonctionnalités → Apparence de l’espace client et choisissez « Suivre l’appareil de chaque client » sous Mode sombre.

Le mode sombre de l’espace client suit l’appareil de chaque client plutôt qu’un réglage que vous feriez à sa place. Un client dont le téléphone ou l’ordinateur est en mode sombre voit un espace client sombre. Un client dont l’appareil est en mode clair en voit un clair.

C’est voulu. La personne qui consulte une facture le soir, c’est votre client, pas vous, et son appareil connaît déjà sa préférence.

Si vous choisissez Toujours clair, tous vos clients voient le même espace client clair, quel que soit leur appareil.

Étape par étape

  1. Ouvrir les réglages d’apparence de l’espace client

    Administration → Réglages → Configurer les fonctionnalités → Apparence de l’espace client.

  2. Choisir l’option de mode sombre

    Sous Mode sombre, sélectionnez Suivre l’appareil de chaque client.

  3. Enregistrer

    Sélectionnez Enregistrer au bas de la page.

Problèmes courants

Je l’ai activé, mais mon espace client demeure clair

Causes probables

  • Votre propre appareil est en mode clair

Comment résoudre

L’aperçu et l’espace client suivent tous deux l’appareil sur lequel on les consulte. Mettez votre appareil en mode sombre pour voir la version sombre, ou demandez à un collègue dont l’appareil l’est déjà.

Je veux imposer le mode sombre à tout le monde

Comment résoudre

Ce n’est pas offert. Imposer le mode sombre à un client dont l’appareil est en mode clair rend la page plus difficile à lire pour lui, sans qu’il puisse revenir en arrière. Le réglage de son appareil est le signal le plus fiable.

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