Modifier l’apparence de votre espace client
Réponse rapide
Allez dans Administration → Réglages → Configurer les fonctionnalités → Apparence de l’espace client, choisissez votre couleur d’accent, puis sélectionnez Enregistrer.
Votre espace client est ce que vos clients voient lorsqu’ils se connectent pour consulter leurs propositions, leurs factures, leurs projets et leurs fichiers. Vous pouvez l’harmoniser avec votre image de marque en choisissant une seule couleur. Oparo calcule le reste, y compris les états de survol et d’appui, la couleur des liens et le contour de focus au clavier, afin que tout demeure lisible.
Les changements s’appliquent à tous vos clients dès l’enregistrement. Il n’y a rien à publier.
Offert avec les forfaits qui comprennent l’espace client. Si votre forfait ne le comprend pas, cet écran ne s’affiche pas. Consultez Facturation et forfaits pour voir ce que comprend le vôtre.
Étape par étape
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Ouvrir les réglages d’apparence de l’espace client
Dans la barre utilisateur, choisissez Administration, puis Réglages. Ouvrez Configurer les fonctionnalités et sélectionnez Apparence de l’espace client.
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Choisir votre couleur d’accent
Sélectionnez une couleur dans le nuancier, ou saisissez un code hexadécimal comme #2563eb si vous en avez un dans votre charte graphique. Six couleurs suggérées figurent en dessous.
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Décider pour le mode sombre
Choisissez Toujours clair pour offrir le même espace client clair à tous, ou Suivre l’appareil de chaque client pour qu’un client dont le téléphone est en mode sombre voie un espace client sombre.
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Ajuster les coins, l’espacement et les titres
Les coins peuvent être carrés, adoucis ou arrondis. L’espacement peut être confortable ou compact. Les titres peuvent être modernes ou classiques. La taille du texte demeure la même quel que soit l’espacement.
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Ajouter une deuxième couleur si vous en utilisez une
Facultatif. Elle sert aux boutons secondaires et aux mises en évidence. Laissez-la de côté pour employer votre couleur principale partout.
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Choisir le style des boutons et la disposition de la connexion
Les boutons peuvent être pleins ou à contour. La page de connexion peut être centrée, ou côte à côte avec votre image de marque.
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Observer l’aperçu
L’aperçu à droite se met à jour au fil de vos choix et montre exactement ce que vos clients verront.
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Enregistrer
Sélectionnez Enregistrer au bas de la page des réglages. Vos clients verront la nouvelle apparence au prochain chargement d’une page.
Problèmes courants
Je ne trouve pas Apparence de l’espace client dans les Réglages
Causes probables
- Votre forfait ne comprend pas l’espace client
- Vous n’êtes pas administrateur ou propriétaire
Comment résoudre
Consultez Facturation et forfaits pour vérifier si votre forfait comprend l’espace client. Si c’est le cas, demandez à un propriétaire de vous attribuer le rôle d’administrateur dans Utilisateurs et accès.
La couleur enregistrée n’est pas exactement celle que j’ai choisie
Causes probables
- La couleur choisie était trop pâle pour que le texte y demeure lisible
Comment résoudre
C’est normal, rien n’est brisé. Certaines couleurs sont trop pâles pour qu’on y pose des mots, alors Oparo les fonce juste assez pour que l’écriture demeure nette, tout en gardant votre couleur reconnaissable. Voyez « Pourquoi votre couleur change parfois ».
Mes clients voient encore l’ancienne apparence
Causes probables
- La page était déjà ouverte avant l’enregistrement
- Le navigateur affiche une page en cache
Comment résoudre
Demandez-leur de recharger la page. Si le problème persiste après un rechargement, consultez l’état du système.
Je veux recommencer
Comment résoudre
Sélectionnez Rétablir l’apparence Oparo par défaut au bas de l’écran. L’espace client revient à l’apparence Oparo standard.
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